PEMAIN utama industri perkhidmatan sewaan pendek di Malaysia, Maplehome bercadang menggandakan senarai bilik daripada 2,000 pada masa ini dalam tempoh setahun akan datang.
Ia dilakukan menerusi pencarian projek baharu yang boleh memenuhi keperluan pelanggan yang sentiasa berubah.
Ketika ini, Maplehome beroperasi di kawasan utama seperti pusat bandar Kuala Lumpur, i-City, Genting Highlands, Melaka, Kuantan dan Sabah.
Melangkah ke depan, syarikat itu berhasrat untuk memperluaskan ke destinasi pelancongan yang belum diterokai seperti Pulau Langkawi, Pulau Pinang, Ipoh dan Johor Bahru.
Maplehome berkata, dalam pasaran yang keseimbangan antara penawaran dan permintaan berbeza mengikut kawasan, ia menggunakan harga yang strategik dan pakej pengalaman untuk menarik pelbagai pelanggan.
Katanya, walaupun bandar besar menikmati hubungan penawaran-permintaan yang seimbang, bandar kecil mungkin menghadapi kadar penghunian yang lebih rendah.
“Maplehome komited untuk mengekalkan kadar penghunian yang memuaskan di kawasan luar bandar dengan menawarkan harga yang berdaya saing,” katanya dalam satu kenyataan.
Maplehome berkata, asas kejayaannya adalah komitmen terhadap perkhidmatan cemerlang.
Katanya, dengan meja penerimaan 24 jam, talian telefon perkhidmatan yang khusus, dan perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang yang mudah, mereka telah menjadikan proses daftar masuk pelanggan dengan lebih cekap.
“Setiap pengalaman daftar masuk mematuhi standard tertinggi, memastikan kepuasan pelanggan yang tidak tertanding,” katanya.
Katanya lagi, mereka akan terus menyokong tuan tanah dengan memastikan pelaburan memberikan pulangan yang stabil.
Maplehome mendapat pengiktirafan Malaysia Book of Records dan ia menjadi motivasi untuk terus meningkatkan perkhidmatan sewaan pendek dan mengangkat industri ke tahap baharu.
Pengasasnya, Hsu Tong Ming dan Chan Jin Chuan secara aktif mengambil tindakan yang cekap untuk mencapai matlamat masa depan mereka.
Mereka juga berhasrat untuk bekerjasama dengan kerajaan bagi bersama-sama memajukan industri pelancongan Malaysia.
Dalam dunia sewaan pendek yang dinamik, Maplehome muncul sebagai pelopor, sekali gus memberikan pelabur dan pelanggan pengalaman yang luar biasa dari segi keselesaan, kepuasan dan kemakmuran. – Edisi 9