MAYBANK mengumumkan bahawa semua transaksi daripada aplikasi dan platform web Maybank2u Biz akan memerlukan pengesahan Secure2u.
Sehubungan itu, semua pemegang akaun Maybank2u Biz disyorkan untuk mengaktifkan pengesahan Secure2u sebelum 26 November 2023.
Sebarang pengaktifan Secure2u untuk aplikasi Maybank2u Biz selepas 26 November 2023 memerlukan tempoh pengaktifan minimum 12 jam.
Secure2u pada Maybank2u Biz menggariskan komitmen Maybank untuk menyampaikan penyelesaian perbankan yang selamat dan mudah bagi membendung urus niaga tanpa kebenaran dan aktiviti penipuan terhadap pelanggan, sejajar dengan teras strategik Maybank untuk M25+ dalam mempergiatkan tumpuan pelanggan.
Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Perkhidmatan Kewangan Komuniti Maybank, Datuk John Chong, berkata pengesahan Secure2u pada Maybank2u Biz menunjukkan dedikasi Maybank dalam memastikan transaksi kewangan pelanggan perniagaan.
“Kami mengambil semua langkah yang mungkin bagi melindungi sistem perbankan daripada penipu yang tidak bertanggungjawab, dengan melakukan semakan berkala dan meningkatkan ciri keselamatan.
“Maybank tidak berbelah bahagi terhadap komitmen kami untuk memajukan keselamatan dan kecekapan perbankan dalam talian,” katanya dalam satu kenyataan.
Beliau berkata, Maybank dengan tekun dan progresif telah melaksanakan langkah-langkah tambahan bagi memastikan perlindungan terbaik untuk pelanggan yang dihargai, mengikut arahan Bank Negara Malaysia (BNM) dalam memerangi penipuan dan penipuan kewangan.
Katanya, ini termasuk memindahkan SMS TAC ke Secure2u, saluran aduan khusus untuk pelaporan insiden, pengesahan dan tempoh pengaktifan minimum 12 jam, peranti mudah alih tunggal bagi pengesahan dan mengaktifkan Secure2u di ATM untuk pendaftaran kali pertama serta peranti baharu untuk aplikasi MAE individu dan pengguna web M2U.
“Kami bertegas dalam memastikan keselamatan dan kecekapan perkhidmatan untuk semua pelanggan,” katanya. -Edisi 9