Oleh DR SYAZWAN NAIM IBRAHIM
BAHASA merupakan alat komunikasi yang bukan sekadar menyampaikan maklumat, malah menjadi cerminan budi pekerti dan budaya sesebuah masyarakat.
Dalam konteks Malaysia yang terdiri daripada pelbagai kaum dan latar belakang, kesantunan dalam berbahasa menjadi elemen penting dalam...