PARA pegawai Jabatan Imigresen Malaysia tidak dibenarkan menolak sebarang permohonan hanya kerana pelanggan gagal menguasai bahasa kebangsaan.
Bagaimanapun, menurut Ketua Pengarahnya, Datuk Ruslin Jusoh, para pegawai berkenaan dibenar untuk membuat semakan secara rawak pelbagai aspek bagi mengesahkan permohonan.
Walau bagaimanapun, beliau...
